Tältä sivulta löydät yleisimmät meille esitetyt kysymykset ja vastaukset niihin. Jos et täältä löydä apua, niin ota yhteyttä asiakaspalveluumme Yhteystiedot-sivulta.
- Hukkasin korttini/todistukseni, mitä teen?
- Uuden kortin saat jättämällä yhteystietosi Yhteystiedot -sivulla olevalla yhteydenottolomakkella. Ennen kuin olet saanut uuden korttisi voit käyttää todistusta kurssisuorituksesi todentamiseen. Siirry sivun ylälaidasta ”minun tiedot” –sivulle ja valitse suoritetun kurssin todistus.
- Kuinka voin jatkaa keskeneräistä koulutusta?
- Siirry sivun ylälaidasta ”minun koulutukset” –sivulle ja valitse ”Jatka keskeneräistä koulutustasi”.
- Millä laitteilla voin suorittaa kurssini?
- Yleisimmillä laitteilla joissa on internetyhteys ja verkkoselain, mm. tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimella.
- Ostin kurssin, mistä pääsen suorittamaan sen?
- Siirry sivun ylälaidasta ”minun koulutukset” –sivulle ja valitse suoritettava kurssi.
- Kuinka pitkään ostosta kurssi on suoritettavissa?
- Kurssit ovat käytävissä ja kerrattavissa ko. kurssin ostopäivästä kurssin voimassaolon ajan.
