Tältä sivulta löydät yleisimmät meille esitetyt kysymykset ja vastaukset niihin. Jos et täältä löydä apua, niin ota yhteyttä asiakaspalveluumme Yhteystiedot-sivulta.

 

  • Hukkasin korttini/todistukseni, mitä teen?
    • Uuden kortin saat jättämällä yhteystietosi Yhteystiedot -sivulla olevalla yhteydenottolomakkella. Ennen kuin olet saanut uuden korttisi voit käyttää todistusta kurssisuorituksesi todentamiseen. Siirry sivun ylälaidasta ”minun tiedot” –sivulle ja valitse suoritetun kurssin todistus.
  • Kuinka voin jatkaa keskeneräistä koulutusta?
    • Siirry sivun ylälaidasta ”minun koulutukset” –sivulle ja valitse ”Jatka keskeneräistä koulutustasi”.
  • Millä laitteilla voin suorittaa kurssini?
    • Yleisimmillä laitteilla joissa on internetyhteys ja verkkoselain, mm. tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimella.
  • Ostin kurssin, mistä pääsen suorittamaan sen?
    • Siirry sivun ylälaidasta ”minun koulutukset” –sivulle ja valitse suoritettava kurssi.
  • Kuinka pitkään ostosta kurssi on suoritettavissa?
    • Kurssit ovat käytävissä ja kerrattavissa ko. kurssin ostopäivästä kurssin voimassaolon ajan.