RYHMÄTILAUSTEN MENETELMÄT
Ryhmätilausten hallitsemiseen on kaksi menetelmää:
- Kun uusi asiakas on ostamisen vaiheessa rekisteröitynyt sekä asettanut tilinsä ryhmätilaajaksi
- Kun asiakkaalla ei ole ollut ostomahdollisuutta vaan Trinno on luonut ryhmätilaajatunnuksen asiakkaalle
Ensimmäinen menetelmä onnistuu kun asiakkaalla on käytettävissä yrityksensä verkkopankkitunnukset. Muissa tapauksissa toimimme menetelmän kaksi mukaan.
- Pääset lisäämään käyttäjiä ostamaasi koulutukseen linkistä https://trinno.fi/ryhma-tilaukset/
- Valitse tuote: Mihin koulutukseen haluat lisätä käyttäjiä.
- Kirjoita uuden käyttäjän Etunimi, Sukunimi ja sähköpostiosoite niille varattuihin kenttiin ja paina Lisää käyttäjät.
- Voit myös lisätä kenttiä haluamasi määrän Lisää kenttä -painikkeesta ja täyttää kaikkien uusien käyttäjien tiedot yhdellä kerralla.
- Ryhmähallinta sivun alaosassa on kentät mihin täytetään osallistujen tiedot (kaikki tiedot pakollisia).
- Lisää kenttä -painikkeesta saa lisää tyhjiä kenttiä. Kun tiedot on täytetty niin paina Lisää käyttäjät.
- Voit myös lisätä käyttäjiä csv tiedostalla, malli löytyy sivulta (“lataa malli csv-tiedosto”).
- Järjestelmä lähettää uusille käyttäjille rekisteröitymislinkin sähköpostilla.
- Käyttäjille pitää lisätä syntymäaika sekä Toimitusosoite mahdolliselle kortin postittamiselle.
- Järjestemä antaa myös mahdollisuuden lisätä käyttäjiä MS Excelin CSV-tiedostoa käyttäen. Mallin CSV-tiedostosta löydät Ryhmätilaukset -sivulta.
- Tee mallin mukainen CSV-tiedosto ja tallenna se koneellesi.
- Klikkaa Selaa… ja etsi CSV-tiedosto koneeltasi ja klikkaa Lataa.
- Järjestelmä lisää kaikki tiedoston käyttäjät koulutukseen.
- HUOM! Käytä tätä menetelmää vain jos CSV-tiedostojen käyttö on sinulle tuttua.
- Lisätyt käyttäjät saavat sähköpostin, jossa on linkki kutsun vahvistamiseksi.